O serviço de VoIP mantido pela DGTI tem como finalidade disponibilizar ramais telefônicos via rede de dados para as unidades e setores da UERJ. Com o serviço, é possível receber e realizar chamadas para números locais, celulares e DDD.
Como Funciona
1. A unidade interessada deve abrir um chamado para a DGTI (atendimento.dgti@uerj.br) através do e-mail corporativo da direção (@uerj.br);
2. A equipe técnica da DGTI realizará uma análise da rede da unidade;
3. Após aprovação, a unidade deverá adquirir os aparelhos telefônicos ou headsets necessários para cada ramal;
4. A DGTI realizará a instalação e configuração dos ramais nos dispositivos adquiridos.
Para mais informações, acesse: https://voip.uerj.br
O Helpdesk DGTI está à disposição via chat, e-mail pelo endereço atendimento.dgti@uerj.br ou pelos telefones VoIP:(21)3950-3322 e 2334-0340. Persistindo alguma dúvida, não deixe de nos contatar. Horário de funcionamento: das 9h às 18h.